Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Responsable del Tratamiento
ravelionqist, con domicilio en C. Covadonga, 2, 47005 Valladolid, España, y número de teléfono +34965461976, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el uso responsable de su información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios educativos especializados en modelado financiero.
Datos que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al registrarse en nuestros cursos, contactarnos o suscribirse a nuestros boletines. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información profesional relevante para personalizar su experiencia educativa.
También recopilamos datos técnicos automáticamente, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y ofrecerle contenido más relevante.
Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que celebramos con usted. Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos y contenidos, utilizamos su consentimiento explícito.
Procesamos sus datos para gestionar su inscripción en cursos, proporcionar soporte técnico, enviar materiales educativos, procesar pagos y mantener la seguridad de nuestros sistemas. También utilizamos la información para fines analíticos que nos permiten mejorar continuamente nuestros programas formativos.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos y controles de acceso estrictos.
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está obligado por acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos copias de seguridad regulares para garantizar la integridad y disponibilidad de su información.
Sus Derechos como Titular de los Datos
Conforme a la normativa vigente, usted dispone de varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios indicados al final de esta política.
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su tratamiento
- Derecho de limitación: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades de marketing directo
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento
Período de Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Los plazos específicos varían según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento.
| Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de inscripción en cursos | Durante la duración del curso + 6 años | Obligaciones fiscales y contables |
| Datos de facturación | 6 años desde la emisión | Legislación fiscal española |
| Datos de marketing | Hasta retirada del consentimiento | Base legal: consentimiento |
| Datos técnicos (logs) | 12 meses | Seguridad y mantenimiento |
Comunicación de Datos a Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo comunicamos sus datos cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios educativos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos encomendado.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional de datos, evaluamos cuidadosamente las medidas de protección implementadas por el destinatario y establecemos salvaguardias adicionales cuando sea necesario para garantizar un nivel de protección equivalente al proporcionado en la Unión Europea.
Cookies y Tecnologías Similares
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Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
La fecha de la última actualización se indica al principio de esta política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
Dirección: C. Covadonga, 2, 47005 Valladolid, España
Teléfono: +34965461976
Email: info@ravelionqist.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.